立足于员工和客户交汇点的战略咨询公司

基于80多年的经验和其全球影响力,盖洛普比任何其他的企业都更了解全世界员工、客户、公民的态度和行为。根植于战略咨询、领导力提升和全球分析三大核心领域,盖洛普向领导层和企业提供深入分析和专业见解,以帮助他们解决最紧迫的问题。

我们的2000多位专家都是各领域的翘楚,其中有著名的科学家、享有美誉的行业专家和畅销书作家,他们专攻分析学、客户投入度、员工敬业度、企业文化、领导力提升、基于才干的测评、企业形象建立和幸福感研究。他们的专业知识涵盖广泛的行业,包括银行、金融、医疗、消费品、汽车、房地产、酒店、教育、政府和B2B企业。

战略咨询:企业有机增长的成功模型

盖洛普的战略咨询实践适用于解决在广泛的工作场所和市场中的各种问题。运用微观经济路径作为架构,我们的咨询顾问向管理者和企业展示如何最大化发挥人的本性,从而优化他们的表现、提升他们构建策略和运营的方式。

Gallup Microeconomic Path

这条路径关键点是:明白提升领导力在实现成功中的重要作用。盖洛普帮助企业评估和发展各个层级的领导者。其中很大一部分是为设计和管理继任计划系统提出建议,帮助组织中最有才干的领导人进入最核心的角色。

盖洛普的建议基于科学创建的度量和评估,旨在实现最高水平的组织性能和有机增长。在1990年代末,盖洛普开创了员工敬业度运动,创造性地推出测量和管理员工的独特工具--盖洛普Q12:12个可操作的、被证实与绩效结果相关的要素。

除了盖洛普Q12 盖洛普提供了许多其他度量和评估,帮助世界各地的组织实现突破。其中包括客户投入度(CES),克里夫顿优势识别(Clifton StrengthsFinder)发展评估,企业优势识别评估(ESF),以及高层领导者访谈(ELI),等等。

全球分析:了解人的意愿

盖洛普通过超过160个国家的全国代表投票产生的民意调查结果,真正了解全球各国的民意走向。盖洛普的顾问会协助领导者和组织针对民众、员工及客户的意见进行科学分析,进而提升领导者的决策能力。此外,盖洛普的全球民意调查团队也会协助领导者解决其国家和社会当前最迫切需要解决的问题,包括身心健康、就业、薪资与人力资源、工作投入度和寿命评估等问题。

盖洛普中国

盖洛普(中国)咨询有限公司是美国盖洛普公司在中国的分支机构,于一九九三年在中国国家工商局注册,旨在向国内外公司提供市场营销调查与咨询服务。公司在北京、上海、深圳、香港设有办公室,现有咨询分析师、抽样师、技术分析师及其他专业与支持人员80人,项目督导和兼职现场访问员3000人。

盖洛普中国向客户提供盖洛普专有的商业和管理调查、研究、咨询和培训的全套服务,包括组织诊断、业务流程再造、品牌资产研究与管理、企业形象评测与研究、客户满意度和忠诚度监测、市场份额监测、销售管理流程监测与优化、员工敬业度监测、员工选拔与培养、优势测评与培训、雇主品牌监测与研究、企业文化评估、管理层评估和培训、高绩效管理培训、供应商关系研究与管理等。

盖洛普中国公司自成立以来,已成功完成了大量的国内和国际项目。这些客户分布在能源、通信移动、日用消费品、耐用消费品、汽车业、IT业、金融保险、房地产、酒店、医疗、零售等广泛领域。

盖洛普智库